Rückgaben & Rückerstattungen

Wie lauten die Richtlinien für eine ordnungsgemäße Rückgabe?

Muss ich die Versandkosten für die Rücksendung meiner Bestellung selbst bezahlen?

Wie soll ich meine Bestellung genau zurückschicken?

Wie lange wird es dauern, bis meine Rücksendung bearbeitet wird?